



Servicios Integrales
Atención Personalizada
En PROCOND, ofrecemos una atención personalizada y cercana para cada comunidad, con colaboradores asignados a cada condominio y un Encargado de Recursos Humanos dedicado exclusivamente a la gestión y resolución de cualquier problemática. Esto asegura una comunicación constante y un servicio adaptado a las necesidades de cada cliente.
Gestión Financiera y Administrativa

Gestión Financiera y Administrativa
Nuestro equipo se encarga de administrar los recursos del condominio de forma eficiente, manteniendo a la comunidad informada y al día en todas las cuestiones financieras:
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Información Administrativa y Financiera Oportuna: Entrega puntual de informes financieros y administrativos en plazos previamente acordados.
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Estados Financieros Periódicos: Reportes periódicos que brindan claridad y transparencia sobre el estado económico del condominio.
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Análisis y Propuestas de Inversión: Presentamos oportunidades de inversión basadas en un análisis detallado para maximizar el valor de su comunidad.
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Disponibilidad de Información Histórica: A través de nuestro software de gestión, los residentes tienen acceso a la información histórica de la administración.
Gestión Operativa

Gestión Operativa
Para garantizar el óptimo funcionamiento de cada comunidad, PROCOND realiza un seguimiento constante de la operación y mantención:
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Supervisor en Terreno: Contamos con un Supervisor asignado específicamente a cada comunidad, quien supervisa de manera regular y está preparado para responder a emergencias.
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Supervisión de Planes de Mantención: Implementamos y supervisamos un plan de mantenimiento sistemático para asegurar el buen estado de todas las instalaciones.
Normas y Seguridad

Normas y Seguridad
Nos enfocamos en la seguridad y el bienestar de cada residente, creando un entorno seguro y confiable:
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Revisión y Fiscalización de Reglamentos: Controlamos el cumplimiento de las normas internas para asegurar el orden y la convivencia de la comunidad.
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Sistemas de Control de Acceso: Diseñamos e implementamos protocolos de acceso seguros y eficientes.
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Revisión de Sistemas de Seguridad: Supervisamos sistemas de alarma, cámaras de seguridad, sistemas contra incendios y luminarias, y sugerimos mejoras.
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Cotización y Contratación de Seguros: Gestionamos los seguros obligatorios para proteger los espacios comunes.
Comunicación y Transparencia

Comunicación y Transparencia
La comunicación constante y clara es una prioridad en PROCOND:
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Presencia Semanal de la Administración: Realizamos visitas semanales donde revisamos las instalaciones y las labores del personal, reportando mejoras y arreglos necesarios.
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Plataforma de Atención al Residente: Los residentes pueden acceder a nuestro sistema para enviar requerimientos y recibir actualizaciones de forma ágil y personalizada.
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Comunicación Directa con el Comité de Administración: Mantenemos reuniones periódicas y una comunicación fluida con el Comité de Administración.
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Protocolos para el Personal: Diseñamos protocolos rigurosos para mejorar la seguridad y efectividad en el trabajo diario.
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Solución Eficiente de Anomalías: Aseguramos la resolución de cualquier anomalía en las instalaciones, cumpliendo con los estándares necesarios para obtener certificaciones relevantes.
Recursos Humanos

Recursos Humanos
Nuestro compromiso con el equipo de trabajo asegura la calidad en el servicio que reciben los residentes:
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Selección y Contratación de Personal: Seleccionamos y contratamos al personal adecuado para cada edificio, garantizando su preparación y competencia.
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Revisión de Contratos y Protocolos Laborales: Supervisamos los contratos y procedimientos, alineándonos con las normas vigentes.
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Capacitación Continua: Nuestro personal recibe capacitación conforme a las normativas de seguridad y calidad para asegurar un desempeño superior.
Equipo Especializado

Equipo Especializado
En PROCOND contamos con un equipo altamente calificado para ofrecer servicios de asesoría avanzada y soporte a cada comunidad, asegurando que cada condominio cumpla con la normativa chilena, incluida la Ley 21.442. Entre estos servicios especializados se incluyen:
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Auditorías Contables: Realizamos auditorías detalladas de los estados financieros para asegurar la transparencia y la precisión en la gestión de los recursos.
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Modificaciones al Reglamento Interno: Asesoramos en la actualización y modificación del reglamento interno, adaptándolo a las necesidades actuales de la comunidad y cumpliendo con las normativas vigentes.
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Asesoría y Cobranza Judiciales: Brindamos apoyo legal y de cobranza para resolver situaciones complejas de morosidad, siguiendo los procedimientos legales establecidos.
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Cumplimiento Normativo: Garantizamos que todos los procesos administrativos y de gestión estén en línea con la normativa chilena y la Ley 21.442, promoviendo un entorno de convivencia en armonía y seguridad.
Contacto
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